FAQ

Foire aux questions

Avez-vous encore des questions ?

Pas de problème. Nous serons ravis d'y répondre.

1. Êtes-vous fabricant ou société commerciale ?

Nous sommes fabricants.

2. Puis-je obtenir quelques échantillons ?

Oui, nous pouvons offrir des échantillons gratuits, mais les clients doivent prendre en charge les frais de transport.

3. Puis-je utiliser mon logo ou concevoir les articles ?

Oui, la personnalisation du logo et du design est possible pour la production en série, mais une autorisation est requise. Le fichier du logo doit être au format AI. Les frais de moule sont à votre charge. Nous pouvons également intégrer votre logo ou design selon vos instructions.

4. Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est généralement de 30 à 40 jours après confirmation de la commande et de ses détails. Ce délai peut varier en fonction de la quantité commandée et de la période de production.

5. Pourquoi est-ce que je te fais confiance ?

Nous sommes un fournisseur vérifié par Alibaba et nous proposons des produits et un service de haute qualité.

6. Puis-je visiter votre usine et vos bureaux ?

Bien sûr, vous êtes toujours les bienvenus ! Nous viendrons vous chercher à l'aéroport ou à la gare.

7. Où se trouvent l'adresse de votre usine et de vos bureaux ?

Usine : n° 1398, route Xiu Shan Est, Haimen, Nantong, Jiangsu, Chine.

Bureau : Salle 1606, n° 2993, Gong He Xin Road, Jingan, Shanghai, Chine.

8. Quels sont les avantages de votre produit en termes de performance ?

Solution produit	matière première principale	Sain et respectueux de l'environnement	taux de dégradation	Force et dureté	Imperméable et résistant à l'huile	résistance aux hautes et basses températures	Impuretés
Produits à base de pâte de bambou	Entièrement naturel, sans produits chimiques	Aucun résidu de pesticides ni d'engrais sans javel ajoutée Possède une fonction antibactérienne naturelle Exempt de microbes et d'allergènes	100% biodégradable	dureté de haute résistance	oléofuge sans fluor	À conserver au congélateur à -18 °C pendant trois mois Température élevée 250 °C, four à micro-ondes, four, 5 minutes	Moins d'impuretés
Produits à base de pulpe de canne à sucre	plantation artificielle	Contient des résidus de pesticides et d'engrais	100% biodégradable	Souple, facilement déformable	Ajouter une protection chimique hydrofuge et oléofuge	*Résistance aux hautes températures jusqu'à 120° Ne pas mettre au four	Plus d'impuretés
produits à base de pulpe de paille	plantation artificielle	Contient des résidus de pesticides et d'engrais	100% biodégradable	Souple, facilement déformable	Ajouter une protection chimique hydrofuge et oléofuge	*Résistance aux hautes températures jusqu'à 120° Ne pas mettre au four	Plus d'impuretés
produits à base de pulpe de maïs	80 % de graisse de polypropylène (plastique) + 20 % de poudre de boue de maïs : synthèse chimique	Contient des résidus de pesticides et d'engrais	20 % biodégradable	Souple, facilement déformable	Bon effet imperméable et oléofuge	*Résistance aux hautes températures jusqu'à 120° Ne pas mettre au four	Aucune impureté
produits en PP	polypropylène	Non respectueux de l'environnement	Non dégradable	/	Bon effet imperméable et oléofuge	Résistance aux hautes températures 120° Il peut y avoir un risque de libération de substances nocives et cancérigènes à haute température.	Aucune impureté

9. Pourquoi la couleur de votre produit est-elle différente ?

Lorsque le bambou pousse dans un environnement de croissance différent, sous l'effet de la lumière du soleil et d'autres facteurs, sa couleur naturelle varie.

10. Avez-vous des substances nocives ?

Notre vaisselle est principalement composée de 65 % de pâte de bambou, 25 % de pâte de bois et 10 % d'amidon.

Le bambou n'est pas sucré, donc une fois adulte, il n'a pas besoin de pesticides. Lors de sa production, nous n'ajoutons ni agents de blanchiment ni fluorescéines ; il est entièrement naturel.

Nous n'ajoutons ni imperméabilisant ni agent dégraissant ; nous utilisons de l'amidon pour améliorer le résultat. De plus, nous employons une technique de double pression (pressage à froid et pressage à chaud).

Et nous possédons une série de certifications de produits, telles que BPI, FDA, vous pouvez télécharger.

11. Possédez-vous des organismes génétiquement modifiés ?

Le bambou est une plante sauvage qui pousse naturellement ; contrairement à la paille et à la canne à sucre, qui sont cultivées par des plantes, il ne présente pas de transgénèse.